Desk
01
远程控制
查看另一台电脑的屏幕，并使用其鼠标和键盘提供远程帮助。
帮助近在咫尺。一个桌面，多种可能。
Windows 免费使用
经您授权后提供帮助
文件传输
所需功能，简单易用。
无论是一个小问题，还是未完成的工作，随时访问您的桌面。
02
文件触手可及
发送和下载文件，创建文件夹、重命名并查看属性。
03
无人值守访问
设置密码，即使电脑前无人也能连接。
DESKSPIDER, 1 · 2 · 3
三个步骤，即可拉近距离。
下载并打开
下载 DeskSpider.exe，然后在两台电脑上打开。临时帮助无需安装。
分享您的 ID
接受帮助的人将 ID 分享给可信任的人。帮助者激活免费密钥并输入该 ID。
授权连接
接受请求并开始会话。可在接受帮助的电脑上随时结束。
DESKSPIDER 1.1.23 CAPABILITIES
Complete remote support without network complexity.
One executable for supporting Windows computers, using a direct connection where possible and our own relay when the network requires it.
Simple connection
- 9-digit ID and connection password.
- No ports to open and no router configuration.
- Up to 3 simultaneous outgoing connections and local history.
Full control
- View-only mode or mouse and keyboard control.
- Multiple monitors, remote audio and adaptive video.
- Ctrl+Alt+Del, sign-in screen and elevated UAC windows.
Session tools
- Chat, shared clipboard and text notifications.
- Two-way file transfer.
- Session screenshots and a customised support image.
Unattended access
- Fixed password per computer and master password per customer.
- Runs as a Windows service, even without a signed-in user.
- Optional encrypted password storage; no plaintext passwords.
Built-in security
- Encrypted WebRTC using DTLS-SRTP.
- PBKDF2 challenge-response: passwords never travel over the network.
- ECDSA P-256 signed updates, with our own server and relay.
Updates and deployment
- Automatic daily updates or a manual check.
- Updates wait until active sessions have ended.
- Command-line installation and an administration panel.
WINDOWS
Ready for your Windows computers
- Windows 10 and 11
- Windows Server 2012 R2 or later
- Internet connection; no open ports required
- Spanish, Catalan, English, Basque, Galician, French and Portuguese in the application
Some antivirus products may ask you to add DeskSpider as a trusted application.
比较功能，而不只是价格
面向一名技术人员的许可证，提供的能力也可能不同。选择远程支持方案前，请比较用户、同时连接数和费用。
| 项目 | DeskSpider | AnyDesk Solo | TeamViewer Free |
|---|---|---|---|
| 对比方案 | DeskSpider 1.1.23 | AnyDesk Solo | TeamViewer Free / 商业许可证 |
| 专业 / 商业用途 | 支持 | 支持 | Free 不支持；需要付费商业许可证 |
| 技术人员 / 用户 | 此示例为 1 名技术人员 | 1 名用户；每个组织最多 1 个 Solo 许可证 | 1 名个人用户；仅限非商业用途 |
| 同时连接数 | 每位技术人员 3 个 | 1 个；Solo 不可扩展 | Free 仅供个人使用；未公布适用于专业用途的对应容量 |
| 连接时长 | 不限 | 许可证未公布连接时长限制 | 查阅的 Free 功能说明未列出时长限制 |
| 发起连接的设备 | 未公布许可证设备上限 | 3 台已注册设备 | 个人用途；Free 说明未规定发起端设备上限 |
| 远程 / 管理设备 | 不限 | 交互式远程设备不限；最多管理 100 台 | 最多管理 3 台；个人用途可连接的设备不限 |
| 无人值守访问 | 支持 | 支持 | 支持；Free 最多管理 3 台设备 |
| 扩展到 3 个连接 | 每位技术人员包含 3 个连接 | Standard + 2 个额外连接 | Free 不适用于专业用途；商业许可证 / 配置请咨询 |
| 对比方案价格 | 免费（包含激活密钥） | Solo：月均 28.90 USD；按年计费 | 免费 — 仅限个人用途。专业用途需要商业许可证 |
| 3 个连接的费用 | 包含在内，无额外费用 | Standard + 2 个附加连接：月均 109.70 USD；每年 1,316.40 USD* | 请咨询商业报价 |
DeskSpider包含
- 对比方案
- DeskSpider 1.1.23
- 专业 / 商业用途
- 支持
- 技术人员 / 用户
- 此示例为 1 名技术人员
- 同时连接数
- 每位技术人员 3 个
- 连接时长
- 不限
- 发起连接的设备
- 未公布许可证设备上限
- 远程 / 管理设备
- 不限
- 无人值守访问
- 支持
- 扩展到 3 个连接
- 每位技术人员包含 3 个连接
- 对比方案价格
- 免费（包含激活密钥）
- 3 个连接的费用
- 包含在内，无额外费用
AnyDesk Solo
- 对比方案
- AnyDesk Solo
- 专业 / 商业用途
- 支持
- 技术人员 / 用户
- 1 名用户；每个组织最多 1 个 Solo 许可证
- 同时连接数
- 1 个；Solo 不可扩展
- 连接时长
- 许可证未公布连接时长限制
- 发起连接的设备
- 3 台已注册设备
- 远程 / 管理设备
- 交互式远程设备不限；最多管理 100 台
- 无人值守访问
- 支持
- 扩展到 3 个连接
- Standard + 2 个额外连接
- 对比方案价格
- Solo：月均 28.90 USD；按年计费
- 3 个连接的费用
- Standard + 2 个附加连接：月均 109.70 USD；每年 1,316.40 USD*
TeamViewer Free
- 对比方案
- TeamViewer Free / 商业许可证
- 专业 / 商业用途
- Free 不支持；需要付费商业许可证
- 技术人员 / 用户
- 1 名个人用户；仅限非商业用途
- 同时连接数
- Free 仅供个人使用；未公布适用于专业用途的对应容量
- 连接时长
- 查阅的 Free 功能说明未列出时长限制
- 发起连接的设备
- 个人用途；Free 说明未规定发起端设备上限
- 远程 / 管理设备
- 最多管理 3 台；个人用途可连接的设备不限
- 无人值守访问
- 支持；Free 最多管理 3 台设备
- 扩展到 3 个连接
- Free 不适用于专业用途；商业许可证 / 配置请咨询
- 对比方案价格
- 免费 — 仅限个人用途。专业用途需要商业许可证
- 3 个连接的费用
- 请咨询商业报价
* 按 AnyDesk Standard 公布价格计算：1 个通道每月 49.90 USD + 2 个额外连接（每个每月 29.90 USD）= 月均 109.70 USD，每年 1,316.40 USD。按年计费，不含税且不含限时促销；公布的 20% 折扣仅适用于首年基础许可证，不适用于附加项。
一名技术人员，同时服务多达三位客户。DeskSpider 可同时保持最多 3 个远程会话开启，且没有时长限制。处理耗时较长的任务时，也可以帮助另一位客户。
价格和许可证信息核实于 2026 年 9 月 25 日。价格和条款可能变更。
官方来源： AnyDesk 价格 · AnyDesk 同时连接数 · AnyDesk 许可证 · TeamViewer Free 功能 · TeamViewer 对商业用途的定义 · TeamViewer EULA · TeamViewer 方案与价格
连接之前
DeskSpider 免费吗？
是的。下载和使用均免费。帮助者使用的激活密钥也是免费的；接受帮助无需密钥。
需要安装吗？
临时使用时，只需打开 DeskSpider.exe。
支持哪些电脑？
此版本适用于 64 位 Windows。两台电脑都需要连接互联网。
无人时可以连接吗？
可以，但需要提前设置带密码的无人值守访问。
如何保护访问尝试？
会话需要授权。多次输入错误密码后，访问会暂时锁定。
在哪里获取帮助或密钥？
请发送邮件至 fexsolutions@fexsolutions.com，并注明 DeskSpider。请勿发送密码。
DESKSPIDER · WINDOWS
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