Desk
01
Điều khiển từ xa
Xem màn hình PC khác và dùng chuột, bàn phím để hỗ trợ từ xa.
GẦN HƠN, DÙ BẠN Ở ĐÂU
Máy tính của bạn.
Không còn khoảng cách.
Giúp đỡ người khác, truy cập PC và chia sẻ tệp. Kết nối máy tính Windows đơn giản và miễn phí.
Trợ giúp luôn gần bạn.Một máy tính. Nhiều khả năng.
Miễn phí cho Windows
Hỗ trợ khi bạn cho phép
Truyền tệp
Đầy đủ tính năng cần thiết, thật đơn giản.
Từ câu hỏi nhanh đến công việc còn dang dở, máy tính luôn sẵn sàng khi bạn cần.
02
Quản lý tệp dễ dàng
Gửi, tải tệp, tạo thư mục và đổi tên mục.
03
Truy cập không cần người trực
Đặt mật khẩu để kết nối khi không có ai ngồi trước máy tính.
DESKSPIDER, 1 · 2 · 3
Ba bước để kết nối.
Tải xuống và mở
Tải DeskSpider.exe và mở trên cả hai PC. Hỗ trợ thông thường không cần cài đặt.
Chia sẻ ID và mật khẩu
Người nhận hỗ trợ chia sẻ ID 9 chữ số và mật khẩu kết nối với người đáng tin cậy.
Cho phép kết nối
Chấp nhận yêu cầu và bắt đầu phiên. Có thể kết thúc phiên từ máy tính nhận hỗ trợ.
TÍNH NĂNG DESKSPIDER 1.1.23
Hỗ trợ từ xa đầy đủ, không cần cấu hình mạng phức tạp.
Một ứng dụng hỗ trợ máy tính Windows, kết nối trực tiếp khi có thể và dùng máy chủ chuyển tiếp riêng khi cần.
Kết nối đơn giản
- ID 9 chữ số và mật khẩu kết nối.
- Không cần mở cổng hoặc cấu hình bộ định tuyến.
- Tối đa 3 kết nối đi đồng thời và lịch sử cục bộ.
Kiểm soát toàn diện
- Chế độ chỉ xem hoặc điều khiển chuột và bàn phím.
- Nhiều màn hình, âm thanh từ xa và video thích ứng.
- Ctrl+Alt+Del, màn hình đăng nhập và cửa sổ UAC.
Công cụ phiên
- Trò chuyện, clipboard dùng chung và thông báo.
- Truyền tệp hai chiều.
- Ảnh chụp phiên và hình hỗ trợ tùy chỉnh.
Truy cập không cần người trực
- Mật khẩu cố định cho từng máy và mật khẩu chính cho khách hàng.
- Dịch vụ Windows hoạt động cả khi chưa đăng nhập.
- Tùy chọn lưu mật khẩu được mã hóa.
Bảo mật tích hợp
- WebRTC mã hóa bằng DTLS-SRTP.
- Xác thực PBKDF2; mật khẩu không truyền qua mạng.
- Bản cập nhật ký ECDSA P-256, máy chủ và relay riêng.
Cập nhật và triển khai
- Cập nhật tự động hằng ngày hoặc kiểm tra thủ công.
- Chờ phiên đang chạy kết thúc rồi mới cập nhật.
- Cài đặt dòng lệnh và bảng quản trị.
WINDOWS
Sẵn sàng cho máy tính Windows
- Windows 10 và 11
- Windows Server 2012 R2 trở lên
- Có Internet; không cần mở cổng
- Ứng dụng hỗ trợ tiếng Tây Ban Nha, Catalan, Anh, Basque, Galicia, Pháp và Bồ Đào Nha
Một số phần mềm diệt virus có thể yêu cầu thêm DeskSpider vào danh sách ứng dụng đáng tin cậy.
So sánh năng lực, không chỉ giá
Hãy so sánh người dùng, kết nối đồng thời và chi phí trước khi chọn giải pháp hỗ trợ từ xa.
| Tính năng | DeskSpider | AnyDesk Solo | TeamViewer Free |
|---|---|---|---|
| Compared plan | DeskSpider 1.1.23 | AnyDesk Solo | TeamViewer Free / commercial licence |
| Professional / commercial use | Yes | Yes | Not with Free; a paid commercial licence is required |
| Technicians / users | 1 technician in this example | 1 user; maximum 1 Solo licence per organisation | 1 personal-use user; non-commercial |
| Concurrent connections | 3 for one technician | 1; not scalable on Solo | Free: personal use; no equivalent professional capacity published |
| Connection duration | No limit | No licence duration limit published | No limit listed in the Free feature sheet consulted |
| Devices to connect from | No licence limit published | 3 registered devices | Personal use; Free sheet does not specify a source-device limit |
| Remote / managed devices | Unlimited | Unlimited interactive devices; up to 100 managed | Up to 3 managed devices; unlimited devices to connect to for personal use |
| Unattended access | Yes | Yes | Yes; up to 3 managed devices on Free |
| Expand to 3 connections | 3 included for one technician | Standard + 2 additional connections | Free is not for professional use; commercial licence / enquire about configuration |
| Compared plan price | Free (activation key included) | Solo: USD 28.90/month equivalent; billed annually | Free — personal use only. Professional use requires a commercial licence |
| Cost for 3 connections | Included, no extra cost | Standard + 2 add-ons: USD 109.70/month equivalent; USD 1,316.40/year* | Contact sales for a commercial quote |
DeskSpiderĐã bao gồm
- Compared plan
- DeskSpider 1.1.23
- Professional / commercial use
- Yes
- Technicians / users
- 1 technician in this example
- Concurrent connections
- 3 for one technician
- Connection duration
- No limit
- Devices to connect from
- No licence limit published
- Remote / managed devices
- Unlimited
- Unattended access
- Yes
- Expand to 3 connections
- 3 included for one technician
- Compared plan price
- Free (activation key included)
- Cost for 3 connections
- Included, no extra cost
AnyDesk Solo
- Compared plan
- AnyDesk Solo
- Professional / commercial use
- Yes
- Technicians / users
- 1 user; maximum 1 Solo licence per organisation
- Concurrent connections
- 1; not scalable on Solo
- Connection duration
- No licence duration limit published
- Devices to connect from
- 3 registered devices
- Remote / managed devices
- Unlimited interactive devices; up to 100 managed
- Unattended access
- Yes
- Expand to 3 connections
- Standard + 2 additional connections
- Compared plan price
- Solo: USD 28.90/month equivalent; billed annually
- Cost for 3 connections
- Standard + 2 add-ons: USD 109.70/month equivalent; USD 1,316.40/year*
TeamViewer Free
- Compared plan
- TeamViewer Free / commercial licence
- Professional / commercial use
- Not with Free; a paid commercial licence is required
- Technicians / users
- 1 personal-use user; non-commercial
- Concurrent connections
- Free: personal use; no equivalent professional capacity published
- Connection duration
- No limit listed in the Free feature sheet consulted
- Devices to connect from
- Personal use; Free sheet does not specify a source-device limit
- Remote / managed devices
- Up to 3 managed devices; unlimited devices to connect to for personal use
- Unattended access
- Yes; up to 3 managed devices on Free
- Expand to 3 connections
- Free is not for professional use; commercial licence / enquire about configuration
- Compared plan price
- Free — personal use only. Professional use requires a commercial licence
- Cost for 3 connections
- Contact sales for a commercial quote
* Based on published AnyDesk Standard pricing: USD 49.90/month for 1 channel + 2 additional connections at USD 29.90/month each = USD 109.70/month equivalent and USD 1,316.40/year. Billed annually, excluding tax and temporary promotions; the published 20% discount applies to the base licence for the first year, not add-ons.
Một kỹ thuật viên hỗ trợ tối đa ba khách hàng cùng lúc.DeskSpider có thể chạy đồng thời tối đa ba phiên từ xa mà không giới hạn thời lượng.
Pricing and licence information verified on 25 September 2026. Prices and terms may change.
Official sources: AnyDesk pricing · AnyDesk concurrent connections · AnyDesk licences · TeamViewer Free features · TeamViewer definition of commercial use · TeamViewer EULA · TeamViewer plans and pricing
BẠN QUYẾT ĐỊNH AI ĐƯỢC KẾT NỐI
Trợ giúp khi bạn cần.
Không cần ở cạnh để giải quyết vấn đề. Chỉ chia sẻ ID với người đáng tin cậy và kết thúc phiên khi xong.
Đọc điều khoản sử dụngTrước khi kết nối
DeskSpider có miễn phí không?
Có. Tải xuống và sử dụng miễn phí. Khóa kích hoạt cho người hỗ trợ cũng miễn phí; người nhận hỗ trợ không cần khóa.
Có cần cài đặt không?
Với hỗ trợ không thường xuyên, chỉ cần mở DeskSpider.exe.
Hỗ trợ máy tính nào?
Phiên bản này dành cho Windows 64-bit. Cả hai máy cần có Internet.
Có thể kết nối khi không có ai ở đó không?
Có, sau khi thiết lập truy cập không cần người trực bằng mật khẩu.
Bảo vệ các lần thử truy cập thế nào?
Phiên hỗ trợ cần được chấp thuận. Nhiều lần nhập sai mật khẩu sẽ tạm khóa truy cập.
Yêu cầu trợ giúp hoặc khóa ở đâu?
Gửi email tới fexsolutions@fexsolutions.com và ghi rõ DeskSpider. Không gửi mật khẩu.
DESKSPIDER · WINDOWS
Gần hơn với máy tính tiếp theo.
Tải DeskSpider và bắt đầu thật đơn giản.